Reklam, web sitesi ve satış verisini aynı tabloda birleştiriyor; yalnızca ne olduğunu değil, bundan sonra ne yapılması gerektiğini anlatan raporlar hazırlıyoruz.
Bir reklam raporu onlarca satır sayı içerebilir ve yine de hiçbir soruya cevap vermeyebilir. Gösterim, erişim ve tıklama artarken satışların neden yerinde saydığını açıklamayan bir rapor, karar almak için değil dosyalamak için hazırlanmış demektir.
Performans raporlamayı iki parça hâlinde ele alıyoruz: önce verinin doğru toplanması, sonra doğru okunması. Ölçüm altyapısı eksikse özenle hazırlanmış bir rapor bile yanlış sonuca götürür. Kurulumda her dönüşümün tek kez ve doğru kaynağıyla sayıldığını kontrol ediyoruz; aynı formun iki kez sayılması ya da telefon aramalarının hiç ölçülmemesi, raporu baştan yanıltır.
Neler yapıyoruz
GA4, Meta Pixel ve Google Ads dönüşüm takibinin kurulumu ya da kontrolü
Form, telefon, WhatsApp ve satın alma gibi dönüşüm olaylarının tanımlanması
Reklam, web sitesi ve satış ekibinden gelen verinin bir araya getirilmesi
Kanal bazında maliyet ve dönüşüm karşılaştırması
CPL, CAC, ROAS ve dönüşüm oranının birlikte yorumlanması
Bir sonraki dönem için öneri ve öncelik listesi
Nasıl çalışıyoruz
Raporlama süreci
Hedef ve gösterge belirleme
›
Ölçüm altyapısı kontrolü
›
Eksik kurulumların tamamlanması
›
Veri toplama ve birleştirme
›
Yorum ve öneriler
›
Raporu birlikte değerlendirme
Kimler için
Reklam bütçesi olan ama harcamanın karşılığını göremeyen işletmeler, birden fazla kanalda reklam veren ve sonuçları karşılaştıramayan markalar ve yönetim toplantılarında anlaşılır bir tabloya ihtiyaç duyan ekipler için.
Raporu yalnızca dosya olarak göndermiyor, sizinle birlikte okuyoruz. Satış tarafındaki gelişmeleri ilk siz görürsünüz; reklam verisiyle sizin gözleminiz yan yana geldiğinde karar netleşir. Raporun sıklığını ve ayrıntısını da işinizin temposuna göre birlikte belirliyoruz. Metriklerin neden birlikte okunması gerektiğini Reklam ve Performans sayfamızda anlatıyoruz.
İyi niyet hiçbir zaman işe yaramaz; bir şeyin gerçekleşmesi için iyi mekanizmalara ihtiyacınız vardır.
Müşteri adayının gelmesi satışın gerçekleştiği anlamına gelmez. Satış süreci, her lead'in aynı olmadığı, itirazın satışın doğal parçası olduğu ve satış sonrasının da satışa dahil olduğu bir sistemdir.
·
2 dk okuma
Büyüme Rehberi·03 Reklam, Dijital Performans ve Medya Planlama
Bir reklamın ilk görevi dikkat çekmektir, son görevi değil. Meta'da kreatif ve lead kalitesi, Google Ads'te arama niyeti, medya planlama ve CPL, CAC, ROAS, LTV, CVR metrikleri.
Herkese uyan tek bir reklam bütçesi yoktur; doğru bütçe hedefinize, seçilen kanallara ve müşterinizin satın alma davranışına göre belirlenir. Önce “Ne elde etmek istiyoruz?” sorusunu cevaplıyor, ardından bütçeyi müşterinin yolculuğundaki farklı temas noktalarına dağıtıyoruz. Bütçeyi değerlendirirken en ucuz lead'i değil, satışa dönüşebilecek nitelikli talebi hedefliyoruz. Mevcut hesabınızı birlikte incelemek için ücretsiz reklam hesabı analizi talep edebilirsiniz.
Meta reklamları mı, Google Ads mi daha etkili?
İkisi farklı işler yapar; hangisinin daha etkili olacağı ne elde etmek istediğinize bağlıdır. Meta, kullanıcıların bir ürünü aktif olarak aramadığı anlarda markayı karşılarına çıkarır; keşif ve talep oluşturmada güçlüdür. Google'da ise kullanıcı çoğu zaman zaten bir ihtiyacını arıyordur; burada arama niyeti belirleyicidir. Doğru medya planı iki kanalı birbirine rakip değil, müşterinin yolculuğundaki farklı temas noktaları olarak görür. Ayrıntılar için Meta Reklam Yönetimi ve Google Ads Yönetimi sayfalarımıza göz atabilirsiniz.
Reklam performansı hangi metriklerle ölçülür?
Reklam performansını tek bir metrikle değil, birlikte okunan beş temel göstergeyle ölçüyoruz:
CPL: potansiyel müşteri maliyeti
CAC: müşteri edinme maliyeti
ROAS: reklam harcamasının getirdiği gelir
LTV: müşterinin yaşam boyu değeri
CVR: adayların müşteriye dönüşme oranı
Lead sayısından çok lead kalitesine bakıyoruz; satışa dönüşmeyen ucuz bir talep, işletme için pahalıdır. Kampanyalardan önce ölçüm altyapısını (GA4 ve Pixel) inceliyoruz. Ayrıntılı bilgi için Performans Raporlama sayfamıza göz atabilirsiniz.
iletişim media
Projenizi Konuşalım
Önce ihtiyacınızı anlıyor, sonra doğru yapıyı birlikte kuruyoruz. Formu doldurun, size dönelim.
Sitemizi geliştirmek ve reklamlarımızı ölçmek için analiz ve reklam çerezleri kullanmak istiyoruz. Bu çerezler yalnızca izin verirseniz çalışır. Ayrıntılar: Çerez Politikası