Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni
Web sitesi ziyaretçileri, müşteri adayları ve iletişim formlarını kullanan kişiler için
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla ve nasıl işlendiği konusunda sizi bilgilendirmek için hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
| Veri sorumlusu | İletişim Group İnşaat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi ("İletişim Media") |
| Adres | Karaman Mahallesi, İzmir Yolu Caddesi No: 90, Nilpark AVM ve Ofis, Kat: 6, Daire: 8, Nilüfer/Bursa |
| E-posta | info@iletisimmedia.net |
| Telefon | 0549 859 00 16 |
| MERSİS numarası | 0471100004500001 |
| Web sitesi | https://iletisimmedia.net |
2. Bu metnin kapsamı
Bu metin; iletisimmedia.net web sitesini ziyaret etmeniz, sitedeki Teklif İste, Ücretsiz Görüşme, İletişim ve yayın indirme formlarını doldurmanız, bize e-posta, telefon veya WhatsApp üzerinden ulaşmanız ve bu temaslar sonucunda sizinle yürütülen ön görüşme ve teklif süreçleri sırasında işlenen kişisel verileri kapsar.
İş başvurularına ilişkin veri işleme faaliyetleri ayrı bir metinde, Çalışan Adayı Aydınlatma Metni'nde; çerezler ise Çerez Politikası'nda ayrıntılı olarak açıklanmıştır.
3. İşlenen kişisel veriler
| Veri kategorisi | Veriler | Hangi durumda |
|---|---|---|
| Kimlik | Ad, soyad | Tüm formlar |
| İletişim | E-posta adresi, telefon numarası; yüz yüze görüşmenin sizin adresinizde yapılmasını seçerseniz il, ilçe ve açık adres | Tüm formlar; Ücretsiz Görüşme formu |
| Müşteri işlem | Çalıştığınız firma, sektör, ilgilendiğiniz hizmetler, bütçe aralığı, zaman planı, proje açıklaması, görüşme konusu, tercih ettiğiniz görüşme yeri, tarihi ve saat aralığı, web sitesi ve sosyal medya hesabı adresleri, daha önce bir ajansla çalışıp çalışmadığınız, mesajınız ve notlarınız, talebinizin değerlendirme süreci (durum, nitelendirme bilgileri, notlar), sizinle yapılan yazışmalar | İlgili formlar ve sonraki yazışmalar |
| Pazarlama | Siteye nereden geldiğinize ilişkin bilgiler (kampanya parametreleri, reklam tıklama kimliği, yönlendiren site, giriş sayfası, formun gönderildiği sayfa) | Formların gönderilmesi |
| İşlem güvenliği | IP adresi, form gönderim tarihi ve saati, tarayıcı ve cihaz bilgisi, güvenlik ve hata kayıtları | Site kullanımı ve formlar |
| Çerez verileri | Analiz ve reklam çerezleriyle toplanan kullanım verileri (yalnızca onay verirseniz) | Site kullanımı; ayrıntılar Çerez Politikası'nda |
Formlarımızda özel nitelikli kişisel veri (sağlık, din, siyasi düşünce, ceza mahkûmiyeti vb.) talep edilmez. Mesaj alanlarına bu tür veriler yazmamanızı rica ederiz.
Formda başka bir kişiye ait bilgi (örneğin çalışma arkadaşınızın iletişim bilgileri) paylaşırsanız, bu kişiyi bu metin hakkında bilgilendirmeniz gerekir.
4. Kişisel verilerin işlenme amaçları ve hukuki sebepleri
| Amaç | Hukuki sebep (KVKK md. 5) |
|---|---|
| Teklif ve görüşme taleplerinizin alınması, değerlendirilmesi ve yanıtlanması; size uygun hizmetin ve teklifin hazırlanması; görüşmenin planlanması | Bir sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması (md. 5/2-c) |
| İletişim formu üzerinden gelen soru, öneri ve şikâyetlerinizin yanıtlanması | Veri sorumlusunun meşru menfaati (md. 5/2-f) |
| Formu gönderdiğinizde size bilgi ve onay e-postası gönderilmesi | Sözleşmenin kurulması (md. 5/2-c) ve meşru menfaat (md. 5/2-f) |
| Yayın indirme talebinizin karşılanması ve indirme bağlantısının gönderilmesi | Sözleşmenin kurulması veya ifası (md. 5/2-c) |
| Taleplerin hangi kanaldan geldiğinin ölçülmesi, satış süreçlerimizin ve reklam yatırımlarımızın verimliliğinin değerlendirilmesi | Veri sorumlusunun meşru menfaati (md. 5/2-f) |
| Web sitesinin ve formların güvenliğinin sağlanması, istenmeyen ve otomatik gönderimlerin (spam) önlenmesi, hataların tespiti | Veri sorumlusunun meşru menfaati (md. 5/2-f) |
| Hukuki uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılması | Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması (md. 5/2-e) |
| Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının bilgi taleplerinin karşılanması | Kanunlarda açıkça öngörülmesi ve hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (md. 5/2-a, ç) |
| Analiz ve reklam çerezlerinin kullanılması, reklamlarımızın ölçülmesi ve size ilgili reklamların gösterilmesi | Açık rızanız (md. 5/1); çerez tercihlerinizle verilir ve her zaman geri alınabilir |
| Talebinizin karşılanması için açık rızanız aranmaz. Analiz ve reklam çerezleri tamamen isteğe bağlıdır; onay vermemeniz, talebinizin değerlendirilmesini etkilemez. |
5. Kişisel verilerin toplanma yöntemi
Kişisel verileriniz; web sitemizdeki formlar, e-posta, telefon ve WhatsApp yazışmaları, yüz yüze görüşmeler ve siteye yerleştirilen çerezler ile benzeri teknolojiler aracılığıyla, kısmen veya tamamen otomatik yollarla elektronik ortamda ve görüşmeler sırasında sözlü ve yazılı olarak toplanır.
6. Kişisel verilerin aktarılması
Kişisel verileriniz, yalnızca yukarıdaki amaçlar için gerekli olduğu ölçüde ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aşağıdaki alıcılara aktarılabilir:
Yurt içindeki alıcılar
| Alıcı | Aktarım amacı |
|---|---|
| Web sitesi barındırma ve e-posta hizmeti sağlayıcımız (Turkticaret.net, veri işleyen) | Form verilerinin sitemizin veritabanında saklanması, bilgi ve bildirim e-postalarının gönderilmesi |
| Hukuk, mali müşavirlik ve denetim hizmeti aldığımız danışmanlar | Yalnızca gerekli olduğunda, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hakların korunması |
| Yetkili kamu kurum ve kuruluşları, adli makamlar | Kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi |
Yurt dışındaki alıcılar
| Alıcı | Hizmet | Aktarılan veri | Ne zaman |
|---|---|---|---|
| Google LLC ve bağlı şirketleri | Google Analytics, Google Ads, Google Haritalar, YouTube | Çerez verileri, kullanım ve cihaz bilgileri, reklam tıklama kimliği; gelişmiş dönüşüm ölçümü açıksa e-posta ve telefonun geri döndürülemez biçimde özetlenmiş (hash) hâli | Yalnızca analiz ve reklam çerezlerine onay verdiğinizde; harita ve videolar ise siz açtığınızda |
| Meta Platforms Ireland Limited ve bağlı şirketleri | Meta Pixel ve Dönüşüm API'si (Facebook ve Instagram reklamları) | Çerez verileri, kullanım ve cihaz bilgileri, reklam tıklama kimliği; e-posta ve telefonun özetlenmiş (hash) hâli | Yalnızca reklam çerezlerine onay verdiğinizde |
| LinkedIn Ireland Unlimited Company, TikTok Technology Limited | LinkedIn Insight Tag, TikTok Pixel | Çerez verileri, kullanım ve cihaz bilgileri | Yalnızca kullanılmaları hâlinde ve reklam çerezlerine onay verdiğinizde |
| Vimeo, Inc. | Video oynatıcı | Kullanım ve cihaz bilgileri | Yalnızca videoyu oynattığınızda |
Bu hizmet sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabilir. Çerezler aracılığıyla yapılan bu aktarımlar yalnızca çerez bildirimiyle verdiğiniz açık rızaya dayanır. Bu ülkelerde kişisel verilerin Türkiye'dekiyle aynı düzeyde korunmayabileceğini hatırlatırız. Rızanızı dilediğiniz zaman sitenin alt kısmındaki "Çerez tercihleri" bağlantısından geri alabilirsiniz.
7. Saklama süreleri
| Veri | Saklama süresi |
|---|---|
| Sözleşmeye dönüşmeyen teklif, görüşme, iletişim ve yayın indirme talepleri ile ilgili yazışmalar | Son temas tarihinden itibaren 2 yıl |
| Sözleşmeye dönüşen taleplere ilişkin kayıtlar | Sözleşme süresi ve sona ermesinden itibaren ilgili mevzuatta öngörülen süreler (ticari defter ve belgeler için 10 yıl) |
| Çerez tercihiniz | 12 ay |
| Çerez verileri | Çerez Politikası'nda her çerez için belirtilen süre |
Saklama süresi dolan veriler, sistemlerimizde otomatik olarak silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Hukuki bir uyuşmazlık veya yetkili makam talebi bulunması hâlinde ilgili veriler, bu süreç sonuçlanana kadar saklanabilir.
8. KVKK kapsamındaki haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
-
- ve 6. maddelerde belirtilen işlemlerin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz. Açık rızaya dayanan işlemler için verdiğiniz rızayı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz: çerezler için sitenin alt kısmındaki "Çerez tercihleri" bağlantısını kullanabilir veya bize yazabilirsiniz.
9. Başvuru yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca:
- Güvenli elektronik imza veya mobil imza ile imzalayarak info@iletisimmedia.net adresine,
- Daha önce bize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresinizden info@iletisimmedia.net adresine
iletebilirsiniz. Başvurunuzda adınız ve soyadınız, Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numaranız (yabancılar için uyruk ile pasaport veya kimlik numarası), tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresiniz, varsa bildirime esas e-posta adresiniz, telefon numaranız ve talep konunuz bulunmalıdır.
Başvurunuz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabı yetersiz bulmanız veya süresinde cevap verilmemesi hâlinde; cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.
10. Değişiklikler
Bu metin, mevzuat değişiklikleri veya veri işleme faaliyetlerimizdeki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır.