Büyüme Rehberi · 06 Ekipten Sisteme
Ekipten Sisteme
Şirket büyüdükçe işlerin kişilere değil sisteme bağlı hale gelmesi gerekir.
İletişim Media 2 dk okuma
Büyüyen şirkette sınır çoğu zaman müşteri bulmak değil, işi doğru teslim edebilmektir. Bu bölüm sorumluluk netliğini, yönetimin darboğaza dönüşmemesini ve kurumsal hafızayı anlatıyor.
Asıl sınır işi doğru teslim edebilmektir
Şirket büyüdükçe asıl sınır çoğu zaman müşteri bulmak değil, işi doğru şekilde teslim edebilmek olur.
Bu noktada ekip yapısı önem kazanır. Ancak çok çalışan, güçlü ekip anlamına gelmez. Önemli olan doğru insanların, doğru rollerde, net sorumluluklarla ve ölçülebilir hedeflerle çalışmasıdır.
Sorumluluk netliği
Bir iş herkesin sorumluluğundaysa çoğu zaman kimsenin sorumluluğunda değildir. Şirket büyüdükçe bu netlik daha kritik hale gelir.
Patron darboğaz olmamalı
Küçük şirketlerde bütün kararların kurucudan geçmesi normaldir. Ancak şirket büyüdüğünde aynı sistem yavaşlamaya neden olabilir. Her tasarım, teklif, satın alma veya müşteri kararı tek bir kişiyi bekliyorsa şirket o kişinin kapasitesinden daha hızlı büyüyemez.
Bu nedenle sistem kurulmalıdır. Sistem, işlerin kişilerin hafızasına değil tanımlı süreçlere bağlı olmasıdır.
Kurumsal hafıza
Bir çalışan ayrıldığında şirketin bilgisi de kaybolmamalıdır. Müşteri bilgileri, proje geçmişi, şifreler, reklam hesapları, dosyalar ve süreçler şirket içinde kayıtlı olmalıdır. Kurumsal hafıza güçlü değilse şirket belirli çalışanlara bağımlı hale gelir.
Hiçbirimiz, hepimiz kadar iyi değiliz.
Kendi ekibimizdeki rolleri ve sorumlulukları Ekibimiz sayfasındaki rol haritasında anlatıyoruz. Bu yapının parçası olmak isterseniz Kariyer sayfamıza göz atabilirsiniz.
Sık sorulan sorular
Çok çalışan güçlü ekip anlamına gelir mi?
Hayır. Önemli olan doğru insanların, doğru rollerde, net sorumluluklarla ve ölçülebilir hedeflerle çalışmasıdır.
Şirkette sistem kurmak ne demektir?
Sistem, işlerin kişilerin hafızasına değil tanımlı süreçlere bağlı olmasıdır. Her tasarım, teklif, satın alma veya müşteri kararı tek bir kişiyi bekliyorsa şirket o kişinin kapasitesinden daha hızlı büyüyemez.
Kurumsal hafıza neden önemlidir?
Bir çalışan ayrıldığında şirketin bilgisi de kaybolmamalıdır. Müşteri bilgileri, proje geçmişi, şifreler, reklam hesapları, dosyalar ve süreçler şirket içinde kayıtlı olmalıdır; aksi halde şirket belirli çalışanlara bağımlı hale gelir.
iletişim media
Projenizi Konuşalım
Önce ihtiyacınızı anlıyor, sonra doğru yapıyı birlikte kuruyoruz. Formu doldurun, size dönelim.